大胆沟通，不吃哑巴亏

今天去超市买菜后，回到家看了一眼小票，发现小票上有个18块钱的东西，但是我并没有买这个东西，实际也没有拿到这个价值18的东西。

一开始有点气愤，觉得被超市坑了，这个超市我估计去了上百次了，头一次出现这种情况。

按照我这种社恐的性格，认倒霉算了。觉得也没证据证明自己没买这个。但是越想越气，不能就这样被人坑了。看到小票上有个服务电话，就组织了一下语言，打了这个电话，说明了一下情况，接电话的说这种情况可能是称重的打错称了，按照其他的商品计算价格了。也就是说我买的是A，但在称重处却按照价格较高的B来称重计算价格。然后又给了一个售后的微信。

我打开冰箱，发现果然是这样。买的是A，标签却写的B，价格也翻了接近十倍，这两个东西颜色、形状有些类似，可能自动识别商品的称识别错了。当时买了十几样东西，所以我也没发现。

加了售后的微信后，发了打错的标签照片和小票。很快就退款了，还不计算差价，直接就退了18块。

虽然就18块，但还好最后没有因为社恐就放弃自己的权益。该沟通就沟通吧。